A continuación te presentamos los Términos y Condiciones que rigen el uso de la plataforma Typesubs. Es importante que los leas con atención antes de usar nuestros servicios.
1. General
1.1 Al acceder, registrarse y/o utilizar la plataforma de Typesubs, usted (el "Usuario") acepta de manera plena y voluntaria estos Términos y Condiciones (los "Términos"), así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1.2 Typesubs se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web de la plataforma, y se considerarán aceptadas una vez que el Usuario continúe utilizando los servicios después de la publicación de las modificaciones.
1.3 Typesubs está destinado únicamente a:
i. Personas mayores de 18 años con capacidad legal para aceptar estos Términos.
ii. Menores de 18 años, solo si tienen la autorización y supervisión de un padre o tutor legal. En ese caso, el padre o tutor será responsable de todo lo que el menor realice dentro de la plataforma.
2. Rol de Typesubs
Typesubs actúa únicamente como una plataforma tecnológica intermediaria que facilita la creación, gestión y participación en grupos para compartir servicios digitales entre usuarios.
Typesubs:
i. No es proveedor de los servicios digitales ofrecidos dentro de los grupos;
ii. No controla ni garantiza su disponibilidad o calidad;
iii. No participa en los acuerdos entre Usuarios;
iv. No es responsable por el contenido o funcionamiento de los servicios compartidos.
Los acuerdos relacionados con el acceso y uso de los servicios compartidos se establecen exclusivamente entre los usuarios participantes de cada grupo.
3. Grupos en Typesubs
3.1 ¿Qué es un Grupo?
En Typesubs, los Usuarios pueden crear o unirse a Grupos para compartir el acceso a servicios digitales como plataformas de streaming, software o herramientas, dividiendo el costo entre los miembros.
3.2 ¿Cómo funciona el acceso dentro de un Grupo?
Al unirte a un Grupo, podrás acceder al servicio compartido según las condiciones definidas por quien lo creó (“Creador”). Ten en cuenta que cada grupo puede tener límites de usuarios o accesos simultáneos establecidas por el Creador. Typesubs no controla esas restricciones ni garantiza disponibilidad continua si el Creador realiza cambios en su servicio.
3.3 ¿Qué tipo de servicios se pueden compartir?
Los Grupos pueden estar asociados a distintos servicios digitales. Es importante aclarar que Typesubs no vende ni provee estos servicios directamente, sino que facilita la conexión y organización entre usuarios para su uso compartido conforme a los términos de cada Creador original.
4. Creación y Gestión de los Grupos
4.1 Creación de Grupos
Cualquier Usuario puede crear un Grupo dentro de Typesubs. Al hacerlo, el Creador define los detalles del servicio a compartir, el número de cupos disponibles y el precio que cada Usuario deberá pagar para unirse. Esta información será visible públicamente antes de que cualquier Usuario decida unirse.
4.2 Acceso al Grupo
Para unirse a un Grupo, el Usuario deberá realizar el pago completo antes de acceder al Contenido del Grupo (correo electrónico, contraseña o enlace).
4.3 Transparencia del precio
El precio de participación estará claramente visible en el Grupo antes de que el Usuario decida unirse, garantizando que conozca su compromiso económico con anticipación.
4.4 Responsabilidad del Creador
El Creador es responsable de proporcionar información veraz sobre el servicio compartido, establecer el precio de participación y mantener el acceso funcional al Contenido del Grupo.
4.5 Modificación de Grupos: El Creador tiene la capacidad de modificar el Grupo (añadir o eliminar Miembros, modificar el acceso, etc.), siempre respetando los acuerdos establecidos previamente. Sin embargo, el precio de participación de un Miembro que ya haya pagado no podrá ser modificado bajo ninguna circunstancia.
5. Pagos y Transacciones
5.1 Métodos de pago
Typesubs acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito, crédito y otros proveedores de pago autorizados.
5.2 Pago previo y acceso automático
El pago debe realizarse antes de acceder a un Grupo. Toda la información relevante del Grupo estará visible antes de confirmar el pago.
Una vez confirmado el pago, el Miembro podrá acceder al Contenido del Grupo.
5.3 Comisiones para Creadores
Como Creador de un Grupo, recibirás pagos de los usuarios que se unan a tus grupos. Por cada transacción realizada, se aplicarán comisiones correspondientes.
La comisión total está compuesta por:
Una comisión de plataforma del 4 %, que cubre infraestructura, soporte, seguridad y operación de la plataforma
Comisiones de procesamiento de pago entre 4.4 % y 5.9 %, dependiendo del método de pago o tipo de tarjeta
Una tarifa fija de $0.30 USD por transacción
Estas comisiones se descontarán automáticamente de cada pago antes de que el monto restante sea procesado a favor del Creador.
El detalle de las comisiones aplicables será mostrado al Usuario antes de completar cada transacción.
Typesubs podrá modificar las comisiones aplicables en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado previamente a los Usuarios a través de la Plataforma.
Al crear y gestionar Grupos en Typesubs, aceptas y reconoces la aplicación de estas comisiones.
5.4 Retiros por parte del Creador
Los Creadores podrán solicitar la transferencia de los fondos recaudados de forma periódica, siempre que no existan disputas activas o problemas pendientes relacionados con sus Grupos. Typesubs se reserva el derecho de retener temporalmente los fondos en caso de investigaciones en curso o sospechas de incumplimiento de estos Términos.
6. Reembolsos
6.1 Comunicación con el creador del grupo
En caso de presentarse un inconveniente, el usuario deberá primero contactar al creador del grupo a través del chat grupal, detallando la situación con el fin de llegar a una solución directa. La mayoría de los casos pueden resolverse entre los miembros del grupo.
6.2 Contacto con Typesubs
Si el problema no se resuelve o el creador del grupo no responde en un plazo razonable, el usuario podrá contactar al equipo de soporte de Typesubs para reportar la situación.
6.3 Evaluación del caso
Typesubs podrá revisar la información proporcionada y evaluar el caso de manera discrecional. En caso corresponda, Typesubs podrá tomar medidas dentro de la plataforma o, excepcionalmente, considerar una posible solución.
7. Derechos y Responsabilidades
7.1 Responsabilidad del Creador
El Creador es responsable de configurar correctamente su Grupo, incluyendo el precio, número de cupos y detalles del servicio a compartir. La información proporcionada debe ser clara y veraz.
Una vez activado el Grupo, Typesubs gestionará automáticamente el acceso a las credenciales, por lo que el Creador no necesita intervenir manualmente. Sin embargo, deberá asegurarse de que las credenciales permanezcan válidas y funcionales durante todo el período acordado, y velar por el cumplimiento de las normas internas del Grupo.
7.2 Responsabilidad de los Usuarios
El Usuario debe realizar el pago correspondiente antes de acceder al Grupo. Una vez confirmado el pago, el Miembro podrá acceder automáticamente al Contenido del grupo.
7.3 Confidencialidad de las credenciales
Todos los Miembros se comprometen a mantener en estricta confidencialidad el Contenido de Grupo (correo electrónico, contraseña o enlaces). Queda estrictamente prohibido compartirlas fuera del Grupo. Typesubs no se hace responsable por el uso indebido de estos una vez entregadas al Miembro.
7.4 Acceso al servicio
Los Miembros solo podrán acceder al servicio compartido bajo las condiciones establecidas por el Creador.
8. Funcionalidad de Chat Grupal
8.1 Disponibilidad del chat
Cada Grupo creado en Typesubs contará con un chat grupal integrado en la plataforma, donde los Miembros pueden comunicarse para coordinar el uso del servicio, realizar consultas y resolver dudas.
8.2 Uso responsable del chat
Los Miembros deberán hacer un uso respetuoso y apropiado del chat grupal. Typesubs no se hace responsable de los mensajes o interacciones que ocurran dentro del mismo.
8.3 Moderación del chat
Typesubs no interviene ni es responsable de los contenidos generados en el chat grupal. El Creador del Grupo es el responsable de moderar las interacciones entre los Miembros y velar por el cumplimiento de las normas internas.
9. Cancelación y Terminación de Grupos
9.1 Cancelación por parte del Miembro
Un Miembro puede abandonar un Grupo en cualquier momento. Sin embargo, los pagos realizados no son reembolsables, dado que el acceso al servicio se otorga una vez confirmado el pago.
9.2 Cancelación por parte del Creador
El Creador puede cancelar su Grupo en cualquier momento. En ese caso, los Miembros serán notificados con anticipación y solo se cobrarán los montos correspondientes al período efectivamente utilizado.
10. Resolución de Conflictos
10.1 Primera instancia
Si un Miembro no visualiza las credenciales de acceso o surge cualquier conflicto entre los Miembros y el Creador, la primera acción debe ser intentar resolverlo directamente a través del chat grupal de la Plataforma.
10.2 Escalamiento a servicio al cliente
Si las partes no logran llegar a un acuerdo dentro del chat grupal, los Miembros tienen la opción de escalar el conflicto al servicio de atención al cliente de Typesubs. Para ello, el usuario podrá ponerse en contacto con el equipo de soporte a través del correo electrónico de Typesubs.
10.3 Intervención de Typesubs
El equipo de Typesubs revisará el caso de forma imparcial y buscará una solución adecuada, pudiendo mediar entre las partes y tomar las medidas necesarias para resolver el conflicto.
10.4 Limitación de responsabilidad
Typesubs actúa únicamente como intermediario en la resolución de conflictos y no es responsable de los acuerdos previos entre Creadores y Miembros. Si bien haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una solución, no podemos garantizar un resultado favorable para ninguna de las partes.
11. Información Personal
11.1 Tratamiento de datos personales
Toda la información personal recopilada es tratada según nuestra Política de Privacidad.
Dentro de los Grupos, algunos datos necesarios para acceder al servicio compartido (como contraseñas o credenciales) podrán ser compartidos entre los Usuarios del mismo Grupo, únicamente para ese fin. Typesubs no utilizará, almacenará ni compartirá esta información para ningún otro propósito.
12. Contenido del Grupo
El Contenido del Grupo corresponde a la información proporcionada por el creador del grupo para permitir el acceso al servicio digital compartido.
Typesubs:
i. No garantiza su funcionamiento;
ii. No garantiza su funcionamiento;
iii. No es responsable por su validez.
Los usuarios reconocen que el acceso al servicio depende exclusivamente de la información proporcionada dentro de cada grupo.
13. Garantía, indisponibilidad y Descargo de Responsabilidad
13.1 Typesubs se compromete a brindar el funcionamiento de la plataforma con un nivel razonable de cuidado y diligencia. Sin embargo, no garantiza que la plataforma operará de manera ininterrumpida o libre de errores.
13.2 La información disponible dentro de la plataforma, incluyendo el Contenido del Grupo, es proporcionada por los propios usuarios. Typesubs no garantiza que dicha información sea exacta, completa, confiable, actualizada o libre de errores.
13.3 En relación con el uso de la plataforma, Typesubs no garantiza que:
i. La plataforma cumplirá con las expectativas o necesidades específicas del usuario;
ii. El funcionamiento de la plataforma será continuo, oportuno o libre de interrupciones;
iii. Los errores o defectos serán corregidos de manera inmediata o en su totalidad;
iv. La plataforma esté libre de fallas técnicas, vulnerabilidades o elementos dañinos. El usuario es responsable de contar con las medidas de seguridad necesarias en sus dispositivos.
13.4 El usuario reconoce y acepta que:
i. Typesubs no respalda ni garantiza la calidad, disponibilidad o funcionamiento de los servicios digitales compartidos dentro de los grupos;
ii. Las interacciones, acuerdos y transacciones entre usuarios se realizan bajo su propia responsabilidad;
iii. Factores externos, como fallas en redes, servicios de terceros o mantenimiento de la plataforma, pueden afectar el acceso o funcionamiento del servicio;
iv. Typesubs no garantiza la disponibilidad permanente de la plataforma, pudiendo presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de su control.
14. Modificación de los Términos y Condiciones
14.1 Modificación de Términos
Typesubs puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma, y el uso continuado del servicio tras su publicación implicará la aceptación de los mismos.
14.2 Notificación de cambios
Ante modificaciones importantes, Typesubs notificará a los Usuarios mediante correo electrónico o notificaciones dentro de la Plataforma.
